VibeCoderzVibeCoderz
Hermes — ИИ-сотрудник в Telegram

ИИ-агент для претензий: ваш ИИ-сотрудник для досудебной работы и ответов

Hermes автоматизирует претензионную работу: считает неустойки, пишет аргументированные ответы и собирает доказательства по регламенту. Перестаньте тратить часы на типовые документы.

2 минуты на демо · без регистрации

Демо · 2 минуты · от команды VibeCoderz

Как мы сами используем Hermes и закрываем 85% задач

2 минуты живой работы автономного агента нового поколения — не чат-бота. Он сам ищет, считает, пишет в Telegram и доводит задачу до конца. Посмотрите — и решите, нужен ли вам такой же.

Видео скоро появится

02:14
6 типичных ситуации

Узнаёшь себя?

Если хоть одна история — про вас, Hermes снимет её с вас.

01боль

Писанина с нуля

Каждая претензия требует времени на формулировки. Вы тратите часы на то, что можно автоматизировать.

02боль

Ошибки в расчётах

Считать неустойку и штрафы вручную — прямой путь к ошибкам. Один неверный коэффициент — и суд встанет на сторону оппонента.

03боль

Стресс от ответов

Отвечать на претензии клиентов нужно грамотно и быстро. Иначе репутация страдает, а конфликт разрастается.

04боль

Пропущенные сроки

Забыли отправить претензию вовремя? Потеряли право на взыскание. Агент следит за календарем за вас.

05боль

Хаос в доказательствах

Скриншоты в чатах, письма в почте, акты в папках. Сбор базы превращается в квест по поиску файлов.

06боль

Устаревшие шаблоны

Типовые формы из интернета не учитывают специфику вашего договора. Они часто бесполезны в реальном споре.

5 сценариев · из реальной работы

Что ИИ-сотрудник делает за вас прямо сейчас

Не «может». Не «помогает». А берёт задачу из Telegram и доводит до результата. Вот как это выглядит у претензий.

01сценарий

Генерация претензии

Вы даёте

Договор, описание нарушения, сумма долга

Hermes делает

Анализирует условия, рассчитывает неустойку по ставке ЦБ, формулирует правовую позицию

Вы получаете

Готовый документ в формате PDF

memoryskills
02сценарий

Ответ на претензию

Вы даёте

Текст входящей претензии, переписка с клиентом

Hermes делает

Выделяет суть требований, проверяет факты, пишет вежливый и юридически обоснованный отказ или предложение

Вы получаете

Текст ответа с аргументами

memoryskills
03сценарий

Расчёт неустойки

Вы даёте

Даты просрочки, сумма, условия договора

Hermes делает

Применяет формулы, учитывает выходные дни, формирует таблицу расчёта

Вы получаете

Таблица с итоговой суммой

skills
04сценарий

Сбор доказательств

Вы даёте

Список контрагентов и периоды

Hermes делает

Сканирует почту и чаты, выгружает вложения, структурирует файлы по датам

Вы получаете

Архив с доказательной базой

memorycron
05сценарий

Мониторинг сроков

Вы даёте

Дата отправки претензии

Hermes делает

Ставит задачу в календарь, напоминает о необходимости подачи иска через 30 дней

Вы получаете

Уведомление в Telegram

cron

← листайте сценарии →

3 кейса · реальные диалоги

Как это выглядит на деле

Как претензий работает с ИИ-сотрудником каждый день — диалоги, время, цифры.

Взыскание дебиторки

Кто
Предприниматель, оптовая торговля
Результат
Возврат 850 000 ₽ за 2 недели
Настройка
Загрузи шаблоны претензий и условия договоров.
Вы
за 10 минут
Через неделю
Поставщик не платит 3 месяца. Пиши претензию.
Вы
за 2 минуты

Работа с жалобами клиентов

Кто
Руководитель онлайн-школы
Результат
Снижение жалоб на 40%
Настройка
Действуй по регламенту возвратов.
Вы
за 5 минут
На следующий день
Клиент требует возврат 15 000 ₽.
Вы
за 3 минуты

Подготовка к суду

Кто
Юрист, фриланс
Результат
×2 скорость подготовки документов
Настройка
Изучи все документы по делу №А-123.
Вы
за 15 минут
Через неделю
Собери доказательства для суда.
Вы
за 20 минут

Подробнее про ИИ-сотрудника для претензий

Полный разбор: что делает, чем отличается, как настроить

Претензионная работа съедает время, которое вы могли бы потратить на развитие проекта. Когда вы пишете каждую претензию с нуля, вы теряете деньги на рутине. ИИ-сотрудник Hermes меняет этот процесс. Он не просто советует, как написать текст — он делает это за вас, опираясь на ваши регламенты и условия договоров.

Что Hermes делает за вас

Агент работает как полноценный помощник. Он знает специфику вашей ниши, будь то юрист, предприниматель или руководитель. В отличие от обычного чат-бота, он помнит контекст каждого дела. Если вы ведете договоры, агент мгновенно найдет нужный пункт и применит его в претензии.

  • Расчет неустойки по формулам за секунды.
  • Подготовка юридически грамотных ответов на жалобы.
  • Сбор доказательной базы из почты и чатов.
  • Контроль сроков подачи и ответов.

Чем отличается от ChatGPT

ChatGPT — это текстовый генератор. Hermes — это агент, который действует. Он интегрируется в ваши процессы. Ему не нужно объяснять каждый раз, кто такой контрагент и какие у вас условия. Он уже знает это из загруженной базы. Вы делегируете ему отчетность и документы, а сами занимаетесь стратегией.

Как настроить под себя

На воркшопе вы создадите своего ИИ-сотрудника. Вы загрузите в него шаблоны, регламенты и правила общения. После этого агент будет работать автономно. Он будет присылать вам готовые документы на проверку, а не просто пустые советы. Это экономит до 10 часов в неделю на рутинной переписке.

Если вы работаете в сфере бизнеса или управляете проектами, автоматизация претензий станет вашим главным преимуществом. Перестаньте искать шаблоны в интернете — используйте систему, которая работает на вас. Записывайтесь на воркшоп и внедрите ИИ-агента в работу уже сегодня.

6 систем · из чего собран агент

Что внутри у Hermes

Не «возможности AI» из пресс-релиза, а конкретные системы, из которых собирается ИИ-сотрудник для претензий.

68
инструментов
13 000+
навыков
6
мессенджеров
интеграций через MCP
🧠

Память

Hermes помнит ваш бизнес, клиентов, стиль и правила — не нужно объяснять заново каждый раз.

  • MEMORY.md

    Постоянная память между сессиями: факты о бизнесе, продукты, клиенты. Обновляется самим агентом.

  • USER.md / SOUL.md

    Профиль пользователя и характер агента: тон общения, стиль, ценности и приоритеты.

  • Поиск по диалогам

    Помнит, что обсуждали месяц назад, и сам поднимает контекст в нужный момент.

5 моментов · от утра до вечера

День из жизни претензий

Так выглядит работа с ИИ-сотрудником в Telegram — от утреннего дайджеста до вечернего итога.

Один рабочий день
5 моментов в Telegram
Формат
реальный диалог
09:00 · Cron-запуск
🕐 Hermes запускается по расписанию (cron)
экономия 15 минут
11:30 · Новая претензия от клиента
Клиент требует возврат 50 000 ₽ за услугу. Вот текст претензии и договор.
Вы
за 5 минут
14:00 · Подготовка иска
Нужен расчёт неустойки по поставщику ООО 'Вектор'. Сумма 200 000 ₽, просрочка 45 дней.
Вы
за 3 минуты
16:00 · Сбор доказательств
Собери всю переписку с ИП Иванов за октябрь.
Вы
экономия 40 минут
18:00 · Cron-запуск
🕐 Hermes запускается по расписанию (cron)
экономия 120 минут
Воркшоп · 2 часа · под вашу работу

Что вы настроите на воркшопе

За 2 часа под руководством соберёте своего ИИ-сотрудника и уйдёте с работающим агентом — без кода и технических знаний.

💡

Ниже — пример настройки для претензий. Воркшоп общий: приходите со своими задачами, и мы соберём именно вашего агента — с вашей памятью, скиллами и интеграциями.

01что Hermes запомнит про вас
🧠

Память

  • База договоров
  • Регламенты ответов
  • История переписки
02ваши регламенты и шаблоны
📚

Скиллы

  • Расчёт неустойки
  • Правовой анализ
  • Составление документов
03что будет запускаться само

Задачи по расписанию

  • Контроль сроков
  • Ежедневная сводка
  • Напоминания
04куда подключим агента
🔌

Интеграции

  • Telegram
  • Почта
  • Облачные диски
Чек-лист приёмки

С воркшопа вы уходите с тем, что:

  • Генерация претензии за 2 минуты
  • Корректный расчёт пени
  • Ответ на жалобу
Записаться на воркшоп

2 часа · без кода · разбираем ваш кейс

4 файла · вся настройка · без кода

Под капотом — 4 простых файла

Поведение агента задаётся четырьмя простыми текстовыми файлами. Редактируете их — Hermes перечитывает перед каждым разговором.

01 / 04
IDENTITY.md
Роль и стиль агента
# Роль
Ты — деловой ассистент для претензий.
Стиль: дружелюбно, конкретно, без воды.
Фокус: рутина по претензиям.
02 / 04
USER.md
Профиль — обновляется автоматически
# Пользователь
Профессия: претензии
Клиенты: 3-5 одновременно
Предпочтения: краткие ответы, действия > советов
03 / 04
MEMORY.md
Что Hermes запомнил про ваш бизнес
# Контекст
- Клиент А: ниша, оффер, запретные темы
- Клиент Б: стиль, цены, ключевые продукты
- Шаблон отчёта: пятница 17:00
- Регламент: согласование 24 ч
04 / 04
SOUL.md
Ценности и характер
## Ценности
- Конкретика вместо общих слов
- Предлагать следующий шаг
- Если непонятно — переспросить, а не нафантазировать

← листайте файлы →

Не то же самое, что ChatGPT

Чем это не похоже на ChatGPT

5 пунктов, которые меняют всё — от чат-бота до автономного ИИ-сотрудника.

  • 01Память
    🤖ChatGPT

    Забывает после каждой сессии — объясняйте всё заново.

    Hermes

    Помнит ваш бизнес, клиентов, стиль и правила между разговорами.

  • 02Инициатива
    🤖ChatGPT

    Ждёт, пока вы спросите.

    Hermes

    Сам запускает утреннюю сводку, пятничный отчёт, мониторинг цен — без напоминания.

  • 03Регламенты
    🤖ChatGPT

    Универсальные ответы «под всех».

    Hermes

    Следует вашим скиллам и регламентам как обученный сотрудник.

  • 04Действия
    🤖ChatGPT

    Советует — а делать должны вы.

    Hermes

    Заходит на сайты, правит файлы, обрабатывает таблицы — делает за вас.

  • 05Где живёт
    🤖ChatGPT

    Отдельная вкладка, отдельный мир.

    Hermes

    Прямо в Telegram, там где вы уже работаете каждый день.

8 вопросов · что обычно спрашивают

Частые вопросы

💬

Не нашли ответа?

Напишите в Telegram — ответим лично, без бота. @neuromaximru →

Воркшоп в записи · доступ сразу

Через 2 часа у вас будет ИИ-сотрудник

Не теория, не «возможности AI». Готовый агент для претензий в вашем Telegram — с памятью, скиллами и задачами по расписанию.

  • Доступ к записи воркшопа сразу после оплаты
  • Шаблоны под вашу работу — память, скиллы, регламенты
  • Настроенный Hermes в Telegram, готовый к работе
  • Сообщество и обновления навсегда
Записаться на воркшоп

1 минута на заявку · смотрите когда удобно · цена и детали — на следующей странице