AiSensy
Платформа для маркетинга и поддержки в WhatsApp. Автоматизируйте сообщения, создавайте чат-ботов и продавайте напрямую через мессенджер.
Обзор AiSensy
AiSensy — это комплексная платформа, использующая официальный WhatsApp Business API для глубокой интеграции бизнеса в самый популярный мессенджер мира. Инструмент позволяет автоматизировать клиентские коммуникации, проводить таргетированные маркетинговые кампании и обеспечивать многоканальную поддержку через WhatsApp. Под капотом AiSensy работает система, способная отправлять неограниченные рассылки по сегментированной базе, мгновенно реагировать на события (оформление заказа, оплата, брошенная корзина) с помощью одобренных шаблонов сообщений, а также строить интерактивных чат-ботов без написания кода. Сервис решает ключевую задачу бизнесов: как эффективно и масштабируемо взаимодействовать с клиентами там, где они проводят большую часть своего времени. Вместо разрозненных каналов и ручной обработки запросов, AiSensy предлагает единое окно для маркетинга, продаж и поддержки, снижая нагрузку на команду и повышая конверсию за счет своевременных и релевантных сообщений.
Главные функции
Массовые рассылки и автоматизация
Отправляйте неограниченное количество персонализированных сообщений по сегментам аудитории, настраивайте автоматические уведомления о заказах, оплатах и брошенных корзинах.
Конструктор чат-ботов
Создавайте логику диалогов для бота визуально, без программирования, с возможностью бесшовной передачи диалога живому оператору.
Поддержка несколькими агентами
Обеспечьте работу команды поддержки на одном номере WhatsApp, распределяйте обращения, отслеживайте эффективность и используйте теги для организации работы.
Реклама "Click-to-WhatsApp"
Запускайте рекламные кампании в Facebook и Instagram, которые ведут пользователей напрямую в чат WhatsApp, с возможностью отслеживания конверсий.
Интеграция с E-commerce
Подключайте каталоги товаров из Facebook, позволяя клиентам просматривать и покупать товары прямо в WhatsApp, с обработкой платежей и заказов.
Плюсы и минусы
Преимущества
- Использование официального WhatsApp Business API обеспечивает надежность и соответствие правилам платформы.
- Широкие возможности автоматизации, от маркетинговых рассылок до триггерных уведомлений.
- Интегрированные инструменты для продаж и поддержки в одном интерфейсе.
Недостатки
- Эффективность зависит от качества составленных промптов и шаблонов сообщений.
- Стоимость использования может быть связана с тарифами WhatsApp Business API и функционалом платформы.
- Для некоторых продвинутых функций может потребоваться техническая настройка интеграций.
Для кого и как использовать?
Менеджер по маркетингу
Запуск таргетированных рекламных кампаний с кнопкой "Написать в WhatsApp" для привлечения лидов. Автоматизация отправки приветственных сообщений, информации об акциях и новостях клиентам, сегментированным по их интересам или истории покупок.
Специалист по поддержке клиентов
Организация работы команды поддержки на едином номере WhatsApp. Настройка чат-бота для автоматического ответа на часто задаваемые вопросы и первичного сбора информации, с последующей передачей сложных случаев оператору.
Владелец интернет-магазина
Автоматизация уведомлений о статусе заказа, оплате и доставке. Настройка напоминаний о брошенных корзинах для возврата покупателей. Интеграция каталога товаров для прямых продаж через WhatsApp.
Частые вопросы
Похожие нейросети и аналоги
Смотреть все
Kadoa
Kadoa трансформирует неструктурированные данные (сайты, PDF, БД) в структурированные инсайты с помощью ИИ. Без программирования.
Zyte
Zyte — платформа для извлечения структурированных данных с динамических сайтов с помощью AI. Решает задачи парсинга для бизнеса.
Zubtitle
Zubtitle: ИИ-инструмент для быстрого создания субтитров, монтажа и адаптации видео под соцсети. Для блогеров, маркетологов и бизнеса.
zMaticoo
zMaticoo — ИИ-платформа для программатик-рекламы, оптимизирующая кампании, охват и монетизацию для рекламодателей и издателей.
Zigpoll
Zigpoll собирает zero-party data с помощью опросов и форм обратной связи. Улучшите понимание клиентов и конверсию.
Zight
Zight — инструмент для записи экрана, аннотаций и AI-обработки видео/скриншотов. Ускоряет коммуникацию и генерацию отчетов для бизнеса.